综合多家媒体报道，失事的客机由乌克兰国际航空公司运营，航班号PS752。乌克兰外长普里斯塔克在推特上证实，遇难者中有82名伊朗人、63名加拿大人、11名乌克兰人、10名瑞典人、4名阿富汗人、3名德国、3名英国人。遇难者中还包括原德黑兰沙里夫理工大学的13名学生。

机上的加拿大人相信都是伊朗裔，准备在假期后返校。乘坐乌克兰国际航空公司的航班，途经乌克兰首都基辅，是德黑兰飞往多伦多最便宜的航线。乌克兰驻德黑兰大使馆较早前的声明称飞机失事的原因已经排除恐怖主义或火箭攻击，不过其最新声明称："失事的原因正在确认中。"

伊朗半官方新闻机构ISNA较早前报道称，飞机失事是因为技术故障。伊朗民航局表示，已经就事故展开调查。根据国际条约，乌克兰作为失事飞机的注册国和运营国将参与调查。美国作为波音设机的设计和制造国也将参与调查。

乌克兰总统在脸书上就飞机遇难者表示哀悼，并中断目前在阿曼的访问行程，返回基辅。航班跟踪服务机构FlightRadar 24在推特上称，这项失事的飞机已经服役3年半。数据显示，飞机是在起飞后两分钟坠毁。乌克兰国际航空公司拒绝评论失事的原因。不过公司总裁Yevhenii Dykhne在基辅的记者会上称，德黑兰机场“不是一般的机场”，飞机员需要在机场接受多年的培训。“机组人员不可能出错。”

伊朗民航组织发言人贾法尔扎德说，救援队已抵达坠机现场。伊朗政府紧急情况部门官员说，客机起火且火势很大，救援行动很难推进，现场已投入22辆救护车以及一架直升机参与救援。霍梅尼国际机场位于首都德黑兰市中心以南40公里处，是伊朗最大的机场。伊朗国家广播公司IRIB报道，失事飞机上的黑匣子已经找到，将为坠机提供关键的证据。但伊朗方面表示不会将黑匣子交出。波音公司发言人表示，已经从伊朗以外的媒体报道中得悉，正在搜集信息。

波音公司的新任CEO David Calhoun刚刚正式上任，更换去年12月离职的Dennis Muilenburg。(来源：加国无忧、原文链接：https://www.cnn.com/2020/01/07/middleeast/plane-crash-iran-intl-hnk/index.html\https://www.msn.com/en-ca/news/world/ukrainian-airplane-crashes-near-irans-capital-killing-176/ar-BBYIWuX?ocid=spartanntp)