2023 年 4 月 1 日,安省中医师及针灸师管理局(The College of Traditional Chinese Medicine Practitioners and Acupuncturists of Ontario,简称 CTCMPAO)宣布其正式迎来成立十周年的纪念日,对中医行业监管作出重大的贡献。
十年耕耘 硕果累累
2013 年 4 月 1 日,安省中医师及针灸师管理局正式成立,并开始了对中医行业实行监管。在这十年的时间里,我们一路锐意进取并取得无数重大进展:从建立注册,质量保证到投诉处理一整套流程,以有效地对中医行业进行监管,并建立起了完善的组织机构来执行监管职能。“管理局致力于在中医行业的治理和规范上追求卓越成就,在其成立 10 周年之际,我们不负众望,且充分展现了自己的实力,”CTCMPAO 理事会主席 Joanne Pritchard-Sobhani 说道,“我为这个理事会、工作人员和成员感到骄傲!”
截至 2023 年,在管理局透明、客观、公正的注册流程下,中医师和针灸师注册人数超过 2800 名。管理局的语言流利政策(language fluency policy)让申请人拥有了符合语言要求的多种途径,这也是管理局兼顾维护公众利益和减少申请障碍的范例之一。为评估那些希望进入该行业的专业人士的能力,我们在国家执业水平和泛加拿大考试(Pan-Canadian Examinations)的发展中起到了积极的作用。与此同时,管理局所建立的投诉处理流程,让患者坚信我们能够积极履行职责,并能够为公众利益对行业进行规范化监管。我们遵守恰如其分的监管原则,并坚持以透明客观的方式处理每个投诉。
管理局的质量保证计划(The Quality Assurance Program of the College)致力于创建一个让成员们能够学习并提高其医疗专业技能的环境。我们经常提供网络研讨会和执业准则提示(以中英文的形式),使得成员们可以轻松获得信息,并能够安全有效地将其付诸于实践。“我非常高兴能够与利益相关者一同欢庆管理局重要时刻——成立十周年。我们所建立的强大的监管和运营实践基础,以及众多人士的共同努力,使得管理局能迎接许多挑战,并继续为安省的市民服务。”CTCMPAO 管理局注册总监兼行政总裁 Ann Zeng 说道。在整个 COVID-19 大流行期间,管理局灵活而快速地应对诸多变化。其间,我们根据安大略省首席卫生官的指示,制定出全新的指导文件,并与公共卫生部门深度合作以确保成员们能够获得疫苗接种的机会。
得益于构建合作伙伴关系,管理局成为安大略省卫生保健系统的积极参与者。同时,我们深信通过与安大略省和全国的其他监管机构、公民咨询小组(Citizen Advisory Group)等患者团体,中医协会(TCM)及学校建立伙伴关系,对于我们了解当前的监管与实践环境,并了解我们有效监管的能力有着至关重要的作用。
展望未来 战略发展
管理局理事会最近通过了一项全新的五年战略计划,其战略方向概列如下:
• 恰当有效的监管
• 持续性的质量提升
• 利益相关者的知情权和互动性
• 现代化治理体系
在未来五年内,管理局将在每个类别中开展战略项目,以加强对安大略省中医行业的监管。此外,管理局将继续致力于加强与所有系统性合作伙伴,包括省政府、中医患者和专业人士的关系。(来源:CTCMPAO)