加拿大黑莓公司也在积极通过投资、并购和建立伙伴关系的方式扩张。在一个电视访谈中约翰.陈说“如果我不能在手持设备方面挣到钱，我会退出这个市场领域。”在其高峰时期的2011年，黑莓卖出了5千2百万美元的手持设备，然而到去年它的年收入不到2百万美元。

约翰.陈在11月份接手了这个风雨飘摇的公司，他说黑莓将继续在像金融、法律、医疗这些需要高度安全通信的领域投资和扩张。这位新任CEO说为了增强其网络安全性业务的小型并购也将继续。“我们会在安全性领域建立一个工程师服务队伍；我们会在安全性领域建立一个工程师设备开发队伍；我们会在安全性领域建立伙伴关系，也有可能做并购。”

他说自从美国国家安全委员会前雇员斯诺顿的事情后，安全性问题对政府和商业而言已经变得越来越重要。在纽约的一个长访谈中，约翰.陈谈到了他以前在管理上的失误和他的由持续发展和留住消费者的短期计划组成的一个长期计划。“你不得不有短期计划。或许优先管理可以有前瞻性的奢侈。我完全没有。现金在流失。”三月份，这个挣扎中的智能手机公司的报表称季度的损失是4亿2千万美元，64%的赢利下降。这个数据使新任CEO面临的挑战显得更加艰巨。陈说黑莓计划在这个财政年底达到正的现金流并持续到2015年。他计划在2015年后的某个时候重新赢利。

陈说他的长期计划是黑莓将进入将所有设备连接起来的领域。从智能厨房到汽车终端到智能手机。陈说他不知道需要多久“机器到机器”或”M2M”技术会到来，但他说他肯定这是正确方向。“我们的兴趣点不仅仅是管理黑莓的设备。我们有兴趣管理所有相互交换信息的设备，”他说。“为了追寻这个成为M2M领域重要角色的梦想，我们得和别人合作。”包括与想加入的电讯公司合作。

聚焦在大企业客户

约翰.陈被业界人士视为实现“大翻盘”的艺术家。他要求黑莓关注其大企业和政府这样的大客户，为大客户的内部通讯网络提供安全的设备。约翰.陈由于在90年代晚期实现Sybase企业软件公司的逆转而闻名。Sybase最后在2010年被SAP AG收购。加拿大的黑莓公司已经将其大部分智能手机市场让给了苹果iPhone和谷歌的安卓系统。为了减少支出，黑莓在过去的三年里一共解雇了9500名员工。这个曾经的手机市场领先者在5年内经历了戏剧性的衰退。在高峰期的2009年曾经占有20%的手机市场，而到2013年占有率不及2%。

约翰.陈是在去年黑莓未能找到买家的情况下加入黑莓的。他说他并不惧怕提供类似服务的公司被大公司收购的情况。例如，Whatsapp以190亿美元的价格被Facebook收购。“我们不和whatsapp面对面竞争。我们将重心放在安全通讯和安全短信领域，”他在谈及黑莓的BBM平台时说。约翰.陈说他下决心聚焦于大企业和那些曾经帮助黑莓获得世界市场的客户，不会再进入大得多但是竞争也更激烈的消费手机市场。约翰.陈说“我们不会再在维护新版本‘愤怒的小鸟’这样的事上花钱了。”

原文来源路透社+CBC报道