美国政治剧集《纸牌屋》近日成为中国官方与民间舆论热门话题，制作该剧的美国网络影片串流公司Netflix在华尔街也正炙手可热。Netflix利用“大数据”筛选，向用户提供恍如度身订做的娱乐，并以低廉月费无限收看策略，成功在全球吸纳4400万用户。它提供随时随地透过电脑或流动装置“看电视”的服务，颠覆定时收看影视节目的娱乐模式。随?传统有线电视公司加入战团，这场视听娱乐革命势愈演愈烈。
影碟租赁式微 转攻网上串流
Netflix创办于1997年，最初经营邮寄租赁DVD光盘服务，随?实体影碟租赁行业式微，Netflix于2007年改为经营网上影片串流服务，用户以7.99美元的月费，便可于网上无限收看经典电影或剧集，Netflix会根据用户的收看纪录或影片评价等数据推荐影片，这种有别于传统影碟租赁的个人化服务大受欢迎，用户人数稳定增长。 Netflix等网络电视冲击美国传统电视市场，创办人黑斯廷斯（图）更相信到2016年一半电视节目会透过互联网播放。（网上图片）
2011年，Netflix开始投放资源自行制作只于网上播放的节目，摆脱一般影片先在电视或影院上映再于网上流通的模式。该公司耗资亿计美元翻拍《纸牌屋》(House of Cards)，并购入《Arrested Development》等大热剧集的网上播映权，去年购入的埃及革命纪录片《广场》，更获第86届奥斯卡金像奖最佳纪录片提名。Netflix计划今年斥资30亿美元制作新节目，估计达今年收入60%。
斥资制作节目 低廉月费吸客
Netflix现为网上最大影片串流供应商，全球订户超过4400万，其中美国订户达3340万，超越有线电视巨擘HBO的2850万。Netflix网站每晚存取量达全美网络流量的三分之一，去年圣诞期间更因过多用户收看节目，导致服务器故障，美国、加拿大、拉美地区停运两小时。 受用户强劲增长支持，去年Netflix收入44亿美元，较前年增加21%。其股价亦暴涨300%，市值达215亿美元，成为标普500指数中升幅最大的股份。分析师看好其未来表现，创办人黑斯廷斯(Reed Hastings)则表示，相信到2016年会有一半电视节目透过互联网播放。摩根大通分析师安穆斯(Doug Anmuth)指出，Netflix透过细致的内容分类、吸引的定位及强劲的客户增长，将继续对电视市场造成冲击。
有线电视供应商正积极应对，美国最大有线电视兼宽带网络供应商Comcast本月初收购全美第二大有线电视供应商时代华纳，坐拥全美约三分之一电视及宽带用户，并推出Streampix网络影视串流服务，以每月4.99美元收费让订户以电视及流动装置无限收看节目，被视为重要一步。
Netflix 加州总部
市场小盗版多 香港难复制经验
《金融时报》分析，今次收购除了让Comcast创造有力与Netflix、亚马逊等网络电视供应商竞争的平台外，亦能让其对网络电视供应商营运所必须的宽带网络有更大的掌控权。 这场影视革命对香港有何启示？立法会资讯科技界议员莫乃光认为，香港跟美国情?不尽相同，要在香港重演Netflix式革命并不容易。 莫乃光向本报指出，Netflix由租戏模式起家，而香港盗版猖獗，网络电视按次收费的模式较难实现，此外，Netflix能够推出自制节目，是因为美国市场比香港大得多。
影片细分7.9万类 按观众喜好推介
Netflix根据反映用户收看习惯的数据，炮制出导演、演员与题材均大收旺场的大热作品《纸牌屋》，掀起“煲剧”潮，美国总统奥巴马亦在Twitter发文，呼吁观众不要剧透。这是企业应用网络“大数据”(Big Data)的又一写照，不过亦有传统创作人质疑“大数据”令制片方?眼于迎合观众既有口味，可能会局限创意，影响节目质素与多样性。 科技新闻网站GigaOm称，Netflix估计每日约有3000万次播放率，从中可得知用户收看影片时间、影片内容、对影片的评价、用以收看的装置，播放影片期间暂停、倒带或快播的情?，甚至对画面色彩以至场景的喜好等数据。
Netflix将现有影片库细分成7.9万个类别，并按观众喜好推介影片，首席传讯主任弗里德兰(Jonathan Friedland)称，实时观察客户的观影习惯，有助于了解节目受欢迎程度，让公司有把握找出潜在观众群及决定购入或制作什么节目。 由同名小说及BBC剧集改编的《纸牌屋》，就集Netflix用户喜爱元素于一身。该剧讲述一名美国国会议员在政坛掀起权力斗争，Netflix斥资1亿美元购入两季剧集版权，并根据不同观众的偏好，播放不同版本的预告片段：主角奇云史柏斯(Kevin Spacey)的影迷会看到主打这名金像影帝的预告，电影发烧友看到的预告则体现导演大卫芬查(David Fincher)的风格。
传统制作人忧扼杀创意
《纽约时报》报道，亚马逊的网上影视服务亦计划利用客户数据决定制作方向。 研究大数据发展的作家斯莫兰(Rick Smolan)称，电视制作人过往凭空摸索制作方向，如今网络电视公司拥有关于观众的大数据，“他们知道目标在哪里”。有线电视供应商FX Networks总裁兰德格拉夫(John Landgraf)对凭借用户数据便能制作大热节目的看法有保留，他指出，“数据只能告诉你过去人们喜欢什么，而非未来喜好”。 新闻网站Salon专栏作家伦纳德(Andrew Leonard)亦质疑，依赖大数据会令创作逐渐收窄至特定模式，影响节目质素与多样性，“要是导演清楚知道某部分观众不喜欢跳接画面，讨厌看残暴虐待的镜头，或者只爱看性爱场面，那会导致什么结果？”
